SteelEye è presente sul territorio italiano tramite il proprio partner certificato Open Technology Experts (Opentex).
Opentex fornisce supporto tecnico e commerciale per il disegno di soluzioni di Business Continuity, Data protection e Disaster Recovery basate sulla tecnologia SteelEye LifeKeeper per Linux e Windows, ed i servizi professionali necessari all'installazionne ed messa in esercizio delle suddette tecnologie.
Per informazioni tecniche e commerciali sui prodotti SteelEye LifeKeeper contattateci al numero +39.0289698657
Opentex fornisce inoltre il Supporto Tecnico di primo livello in lingua italiana per i prodotti SteelEye LifeKeeper.
Il nostro team di supporto tecnico è disponibile dal lunedi al venerdi (escluse festività nazionali) dalle 8:00 alle 18:00. I clienti con un contratto di supporto SteelEye valido acquistato tramite Opentex, possono contattarci per ogni esigenza tecnica relativa ai prodotti della famiglia LifeKeeper tramite telefono, fax o preferibilmente email:
Telefono: +39.0289698657
Fax: +39.0289698620
E-mail: lifekeeper_support@opentex.it
In caso di problemi bloccanti in produzione (severità 1), fuori dagli orari di ufficio, è possibile rivolgersi direttamente al supporto tecnico internazionale della SteelEye, al numero +1-803-808-4270 o scrivendo all'indirizzo support@steeleye.com.
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